Analista De Sucesso Do Cliente

Agência de Publicidade e Propaganda admite Analista de Sucesso do Cliente em Duque de Caxias.


Principais Responsabilidades:

Receber e entender as solicitações dos clientes, como pedidos para outdoors, posts do instagram, flyers.
garantindo que todas as especificações sejam claras.
Fazer perguntas adicionais para esclarecer detalhes como tamanho e local de uso.
Converter as solicitações recebidas por WhatsApp ou e-mail em briefings completos para a equipe de criação.
Monitorar as entregas comprometidas com os clientes utilizando o sistema de gerenciamento de tarefas Ekyte e Excel.
Solicitar apoio dos gestores quando necessário para garantir que os prazos sejam cumpridos.
Dominar o uso de Excel para organizar e gerenciar as demandas.
Acompanhar as tarefas e entregas dentro do sistema Ekyte, garantindo a precisão das informações e prazos.
Manter o Google Drive organizado.
Benefícios oferecidos:

Benefícios a combinar em entrevista.
Salário:


A combinar.

Observações:

Regime de contratação: Home Office
Período: Tempo integral
Horário de trabalho: A combinar.


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