Analista De Sucesso Do Cliente

O que esperamos que você tenha:Curso superior completo ou em andamento.Facilidade e paixão pelo relacionamento com o cliente.Conhecimento e habilidade com CRM.Excelente habilidade de comunicação.Aptidão para promover relacionamentos positivos. Mentalidade voltada para o cliente. Você irá se destacar se tiver:Experiência com produtos financeiros, em gestão de carteira e relacionamento.  O seu papel será:Construir relacionamentos positivos com o Personal Banker (membros da plataforma Franq).Contribuir com o Personal Banker na geração de novos negócios, ajudando a identificar oportunidades de lucros maiores.Entender as necessidades dos Personal Bankers e desenvolver planos para atendê-los.Resolver as reclamações e/ou dúvidas do Personal Banker de forma rápida e eficaz.Ter como objetivo a retenção do Personal Banker e mantê-lo ativo com os seus negócios.Ser referência para o Personal Banker. Acompanhar performance de produtos sugerindo novas alternativas e buscando soluções adequadas para o perfil do Personal Banker.