Analista De Sucesso Do Cliente

Empresa de comunicação admite Analista de Sucesso do Cliente em Guararema.
Principais Responsabilidades: Ajudar os novos clientes a se familiarizarem com o produto ou serviço, garantindo uma transição suave.
Oferecer treinamentos e recursos para que os clientes possam usar a solução de forma eficaz.
Manter contato regular com os clientes para entender suas necessidades, resolver problemas e fornecer suporte contínuo.
Analisar dados de uso e satisfação dos clientes para identificar oportunidades de melhoria e crescimento.
Coletar feedback dos clientes para informar a equipe de produto e melhorar as ofertas.
Trabalhar para garantir a renovação de contratos e buscar oportunidades de upselling ou cross-selling.
Benefícios oferecidos: Benefícios a combinar em entrevista.
Salário: A combinar.
Observações: Regime de contratação: Híbrida Período: Tempo integral Horário de trabalho: A combinar.
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