Já pensou em trabalhar com um time incrível que está revolucionando a Construção Civil através da TECNOLOGIA e que ama resolver problemas complexos de forma simples?
Vem ser um Autodocker!
**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento pró ativo aos clientes, com atuação em nossos produtos;
- Responsável pelo engajamento de nossos usuários no uso dos produtos;
- Responsável pela comunicação das novidades, atualizações de produtos, processos e de informações sobre a empresa no geral, aos clientes;
- Responsável por identificar oportunidades de melhorias aos clientes referente ao uso de produtos;
- Atuar continuamente nos processos de sustentação dos clientes.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior ou cursando;
- Experiência com atendimento ao cliente, suporte técnico, sucesso do cliente ou relacionadas;
- Experiência na geração e acompanhamento de KPI's;
- Foco no cliente e na satisfação do cliente.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Habilidade para colaborar com outros membros da equipe e departamentos para resolver problemas dos clientes.
- Habilidade de construir relacionamentos sólidos com os clientes e garantir que suas necessidades sejam atendidas.
**Informações adicionais**
Salário compatível com o mercado;
Modalidade de Trabalho: Presencial;
Auxilio Creche;
Benefício mobilidade opções (VT, Vale Combustível no valor de R$ 200,00 ou Estacionamento);
Convênio Sesc;
Day Off no mês do aniversário;
Licença Paternidade estendida para 20 dias corridos;
Licença Maternidade estendida para 180 dias corridos;
Plano de saúde: Porto Seguro Prata Mais, para titular e dependentes (sem cobrança de mensalidade para o titular, com desconto de mensalidade por dependente);
Plano Odontológico: Sul-América sem coparticipação;
PLR;
Programa de Saúde Mental;
Seguro de Vida;
Ticket Refeição: Subsidiado pela Empresa (valor nominal R$ 28,00/dia - pago através do cartão flash benefícios);
Trilha de Carreira;
Parcerias com faculdades e cursos de idiomas para incentivo aos estudos;
Convênio Farmácia - Drogaria São Paulo e Drogaria Pacheco.
Somos o sistema operacional da nova construção civil.
Nascemos para transformar a construção civil, com o propósito de tornar simples, digital e inteligente toda jornada construtiva.
Com cada uma de nossas BUs, oferecemos soluções simples que atendem todos os processos da jornada. Trazemos inovação com os componentes Polar. Disrupção industrial dos módulos e paredes Smart Pods. Digitalização e inteligência de Autodoc.
Somos inimigos do caos. Obcecados pela simplicidade.
Comprometidos na construção de um futuro inteligente sustentável.
Enxergamos a tecnologia como um meio para melhorar a vida das pessoas.
Combinamos essas características com uma obsessão por evoluir e pragmatismo sendo protagonistas da mudança no setor.
Somos Ambar.