Já pensou em trabalhar com um time incrível que está revolucionando a Construção Civil através da TECNOLOGIA e que ama resolver problemas complexos de forma simples?
Vem ser um Autodocker!
Responsabilidades e atribuições
Atendimento pró ativo aos clientes, com atuação em nossos produtos;
Responsável pelo engajamento de nossos usuários no uso dos produtos;
Responsável pela comunicação das novidades, atualizações de produtos, processos e de informações sobre a empresa no geral, aos clientes;
Responsável por identificar oportunidades de melhorias aos clientes referente ao uso de produtos;
Atuar continuamente nos processos de sustentação dos clientes.
Requisitos e qualificações
Ensino Superior ou cursando;
Experiência com atendimento ao cliente, suporte técnico, sucesso do cliente ou relacionadas;
Experiência na geração e acompanhamento de KPI's;
Foco no cliente e na satisfação do cliente.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Habilidade para colaborar com outros membros da equipe e departamentos para resolver problemas dos clientes.
Habilidade de construir relacionamentos sólidos com os clientes e garantir que suas necessidades sejam atendidas.
Experiência com gestão de carteira de clientes.
Habilidade com gestão do tempo.
Informações adicionais
Salário compatível com o mercado;
**Modalidade de Trabalho**: Presencial;
Auxilio Creche;
Benefício mobilidade opções (VT, Vale Combustível no valor de R$ 200,00 ou Estacionamento);
Convênio Sesc;
Day Off no mês do aniversário;
Licença Paternidade estendida para 20 dias corridos;
Licença Maternidade estendida para 180 dias corridos;
**Plano de saúde**: Porto Seguro Prata Mais, para titular e dependentes (sem cobrança de mensalidade para o titular, com desconto de mensalidade por dependente);
**Plano Odontológico**: Sul-América sem coparticipação;
PLR;
Programa de Saúde Mental;
Seguro de Vida;
**Ticket Refeição**: Subsidiado pela Empresa (valor nominal R$ 28,00/dia - pago através do cartão flash benefícios);
Trilha de Carreira;
Parcerias com faculdades e cursos de idiomas para incentivo aos estudos;
Convênio Farmácia - Drogaria São Paulo e Drogaria Pacheco.
Somos o sistema operacional da nova construção civil.
Nascemos para transformar a construção civil, com o propósito de tornar simples, digital e inteligente toda jornada construtiva.
Com cada uma de nossas BUs, oferecemos soluções simples que atendem todos os processos da jornada.
Trazemos inovação com os componentes Polar.
Disrupção industrial dos módulos e paredes Smart Pods.
Digitalização e inteligência de Autodoc.
Somos inimigos do caos.
Obcecados pela simplicidade.
Comprometidos na construção de um futuro inteligente sustentável.
Enxergamos a tecnologia como um meio para melhorar a vida das pessoas.
Combinamos essas características com uma obsessão por evoluir e pragmatismo sendo protagonistas da mudança no setor.
Somos Ambar.