Analista De Sucesso Do Cliente

**ANALISTA DE CUSTOMER EXPERIENCE**
Vila Velha

**FORMAÇÃO**:
Ensino Superior Completo em Comércio Exterior, Administração ou áreas afins.

**Requisitos**:
Pacote Office;
Experiência com sucesso do cliente;
**RESPONSABILIDADES**:
A posição será responsável por monitorar e reportar indicadores de experiência do cliente junto com as demais áreas, identificar GAPs e problemas que prejudicam a experiência de compra e pós-venda, difusão da cultura custumer centric na companhia, desenvolver e gerar ações para a jornada do cliente e elaborar propostas de melhoria baseadas nos feedbacks recebidos dos clientes.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$2.500,00 - R$3.000,00 por mês

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

**Experiência**:

- sucesso do cliente (obrigatório)