Analista De Sucesso Do Cliente Jr

Função : Analista de Sucesso do Cliente Jr   Atividades: Atendimento ao cliente e registro no CRM Simples; Levantamento de oportunidades junto ao cliente: Necessidade de compra x envio de produtos bonificados (moeda de troca); Contato telefônico com clientes para passar feedbacks; Contato com clientes inativos para oferecer: Desconto, bonificação, condição diferenciada para voltar a comprar; Envio de alarmes de inativação para clientes; Análise de todos os pedidos com saldos a faturar e argumentar junto ao cliente novos Produtos; Análise de Clientes e Histórico de Compra; Análise de cada cliente identificando os potenciais (em crescimento) e deficitários (em queda); Análise de cada cliente identificando os itens não comprados, lançamentos não comprados, promoções não recebidas; Análise de cada cliente identificando a necessidade de envio de material de PDV; Atendimento ao representante e vendedor; Responsável por realizar a pesquisa de satisfação; Responsável por realizar o marketing de relacionamento conforme rotina semanal; Responsável pelos indicadores e elaboração de relatórios da área.
Requisitos: Superior em andamento ou completo em Administração ou áreas afins.
Experiência na função Expediente: 1° turno   Salário: A Combinar   Benefícios: Plano de saúde Vale transporte Cartão de benefícios flexíveis Convênios diversos   Experiência : 30 + 60 dias (90 dias ao todo) Salário: 1 Cargo: Atendente Empresa: LM Scopel Contabilidade e Assessoria Atua com contabilidade e atividades de RH.
Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (GF)