?? Nós somos a Evertec + Sinqia. Bem-vindo ao agora!Acreditamos que a inovação tecnológica inspira a evolução.Ao longo dos 28 anos de trajetória, somos uma das empresas que mais cresce no Brasil.Nossas conquistas refletem nosso posicionamento por meio da inovação e da transformação digital.Fomos listados cinco vezes entre as 100 maiores FinTechs do mundo. Nossa controladora, Evertec, está listada na Bolsa de Nova York.Diariamente, bilhões de transações são realizadas através dos nossos sistemas e da nossa prestação de serviço.Saiba mais sobre a Sinqia em: www.Sinqia.Com.Br e siga os nossos perfis nas redes sociais.Atribuições e Atividades:As atribuições incluem monitorar o ambiente crítico de negócios, garantir o cumprimento de SLAs, identificar desvios proativamente, analisar processos internos e apoiar na aderência de indicadores operacionais. As atividades envolvem monitorar serviços transacionais e APIs, registrar incidentes, realizar monitoração proativa e reativa, e promover salas de warroom.Requisitos e Diferenciais:Ensino superior em TI; Inglês avançado;Experiência em monitoramento de ambientes; Experiência em gestão de incidentes; Experiência comferramentas de monitoramento, observação e gerenciamento de ambientes de TI, tais como: Datadog / Prometheus / Grafana / Splunk / Elastic Stack (ELK) / New Relic / Zabbix / PagerDutyDiferenciais:Certificação ITIL; Experiência comgestão de incidentes.Importante:Regime de trabalho presencial em São Paulo/SP, sem possibilidade de home office no momento, com regime de escala 5x2 em um turno 24x7 - horário 14:00 às 23:00.?? O que você encontrará aqui:GympassTotalPassAssistência médica nacionalVale refeiçãoAuxílio CrecheSeguro de vidaVale transportePrevidência PrivadaBenefícios Flexíveis (aqui você escolhe os benefícios de acordo com a sua necessidade).SescUniversidade CorporativaDesconto em curso de idiomasPrograma de reembolso de certificações (regras a serem consultadas)????????????Na Sinqia valorizamos a diversidade e entendemos que o que acrescenta é justamente ideias e pontos de vistas variados. Por isso raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade, não serão impeditivos de você fazer parte do nosso time.?? Se identificou com esta vaga? Ela pode ser sua! Mande seu currículo para nós.