Analista De Suporte Ao Cliente

Vaga de Emprego: Analista de Suporte Sobre a Frotix Tecnologia A Frotix Tecnologia é uma empresa inovadora, especializada em soluções de ponta para gestão de frotas.
Nosso sistema de gestão de frotas oferece tecnologia avançada e ferramentas integradas para otimizar operações, reduzir custos e melhorar a performance logística de nossos clientes.
Responsabilidades Atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp, chat e e-mail para resolução de dúvidas sobre o funcionamento do sistema.
Verificação e análise do funcionamento dos equipamentos instalados nos veículos dos clientes.
Realização de treinamentos para clientes sobre os módulos do sistema.
Agendamento e testes de equipamentos rastreadores com aos técnicos credenciados.
Outras rotinas e atribuições da área de suporte e atendimento ao cliente.
Requisitos Experiência prévia na área de suporte ou atendimento ao cliente., preferencialmente na área de software Conhecimento básico em sistemas de gestão de frotas (diferencial).
Boa comunicação e habilidades de resolução de problemas.
Facilidade com ferramentas de atendimento online (WhatsApp, chat, e-mail).
Benefícios Salário: R$ 1.879,31 Vale alimentação de R$ 25,00 por dia trabalhado Vale transporte Plano de saúde Unimed Recife para o empregado Forma de Trabalho Trabalho presencial Se você deseja fazer parte de uma empresa que valoriza a inovação e a excelência no atendimento, envie seu currículo e venha contribuir com a Frotix Tecnologia para transformar o setor de gestão de frotas!