Analista De Suporte Ao Cliente Júnior

Somos a Neodent, marca brasileira líder em implantes dentários no país e há 30 anos, contribuímos para a promoção de milhares de novos sorrisos todo dia.
Fazemos parte do Grupo Straumann e no Brasil, representamos as marcas Neodent, Straumann, ClearCorrect e Yller.
Nosso propósito é criar novos sorrisos todos os dias e fazemos isso guiados por uma jornada cultural e mentalidade de Protagonista & Aprendiz, que tornam os nossos colaboradores um time de alta performance.
**O que você pode esperar do seu dia com a gente?
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Prestar atendimento a clientes para resolução de problemas e sanar dúvidas;
Prestar suporte comercial a clientes internos e externos;
Registrar e documentar problemas envolvidos ao cliente;
Organizar demandas e controlar prazos de respostas e soluções;
Acompanhar os KPIs da área;
Organizar e acompanhar TMA de atendimento.
**O que você precisa ter ou saber?
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Ensino Superior completo ou em andamento em TI, Odontologia, Administração, Gestão Comercial ou Técnico em Prótese dentária ou Saúde Bucal;
Pacote Office;
Conhecimento na área odontológica;
**O que você vai encontrar aqui?
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- Plano de saúde com cobertura nacional extensivo aos dependentes;
- Plano Odontológico;
- Gympass;
- Vale-alimentação;
- Vale-refeição, ou refeitório nas Fábricas;
- Vale-transporte ou subsídio estacionamento;
- PPR;
- Previdância Privada;
- Bolsa de Estudos;
- Idioma _In Company._

A Neodent acredita na diversidade, por isso as nossas vagas estão disponíveis para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.
Vem com a gente fazer o mundo sorrir!