Analista De Suporte Ao Clinte

OGrupo P360é uma empresa inovadora no setor de educação, com uma sede insaciável de crescimento.Desde 2013, pioneiros no lançamento de infoprodutos em saúde e fitness, já transformamos a vida de mais de 220 mil pessoas.Agora, o novo desafio é compartilhar todo o conhecimento adquirido em lançamentos de produtos digitais, ajudando outros empreendedores a expandirem sua mensagem na internet.Se você também tem essa fome de crescimento e deseja fazer parte de um ambiente de constante aprendizado, seu lugar é no Grupo P360!Local: Av. Hercilio Luz, 639 - Florianópolis/Centro - SC
? Carga Horária: 44 horas semanais (09h - 12h / 13h30 - 19h18)
Turno: Integral / CLT (Apenas dias úteis)Descrição da vaga:
- Acompanhar a jornada do cliente, garantindo uma experiência positiva em todas as etapas.
- Sugerir melhorias com base no feedback recebido para aprimorar a experiência do cliente.
Acompanhar e garantir a relação ativa das demandas dos clientes.
- Oferecer atendimento pós-venda personalizado via WhatsApp e vídeo-chamada, para entender o processo com o cliente, verificar seu feedback e esclarecer dúvidasO que oferecemos?
Benefícios: VA/VR: R$ 31,50 por dia útil trabalhado
Auxílio Mobilidade: R$ 350,00 mensais (sem desconto em folha)
Plano de desenvolvimentoE tem mais:
- Cartão Ifood para suas refeições
- Gympass e TotalPass para cuidar da sua saúde
- Descontos de até 80% em farmácias
- Até 70% off em consultas e exames
- 20% de desconto na conta de energia elétrica
* Diárias gratuitas em coworkings
* 25% off na Conquer para desenvolver suas habilidades
* 50% de desconto no cinema para relaxar
* 20% off em cursos da Descomplica
* 10% off em ingressos na Sympla