Imagine você podendo ajudar grandes clientes a operacionalizar uma das melhores plataformas de e-commerce do País, e sendo responsável por: Auxiliar os clientes na utilização do sistema e suas ferramentas relacionadas, além de apoiar nas rotinas de conciliação das transações financeiras.
Configurar e ajustar parâmetros de pagamentos, descontos, taxas e cupons, identificar e resolver discrepâncias em lotes e arquivos bancários, garantindo a consistência das transações.
Orientar os clientes na execução de estornos, oferecer suporte na interpretação de análises de risco, e realizar análises para identificar e corrigir erros no sistema ou solicitar correções ao setor de desenvolvimento.
Deve sugerir melhorias na plataforma com base na usabilidade dos clientes, realizar treinamentos sobre o módulo Financeiro, atender in loco quando necessário, e fazer apresentações da plataforma para clientes em prospecção, auxiliando o setor comercial.
Esse desafio é para pessoas que: Tenham compromisso com a confidencialidade e ética no manuseio de informações financeiras sensíveis, com perfil de muita motivação por resultados.
Estejam sempre em busca constante por evolução, sinta vontade incessante pelo sucesso dos clientes e tenham habilidades para trabalhar em equipe.
E, acima de tudo, que tenham integridade e zelem pelo patrimônio da empresa como sendo o seu próprio patrimônio.
Requisitos e qualificações: Residir nas localidades de Rio do Sul–SC; Ter disponibilidade para viagens; Experiência prévia em atendimento a clientes; Desejável conhecimento em princípios contábeis, orçamentação e gestão financeira; Desejável conhecimento em SQL, para consultas dinâmicas e manutenção em banco de dados.
Nós lhe propomos: Uma remuneração justa, conforme suas experiências; Possibilidades de até 05 salários extras por ano por meio do atingimento de metas organizacionais (PPR); Vale Alimentação/Refeição de R$ 26,00/dia trabalhado (em torno de R$ 570,00/mês) utilizando o cartão Sodexo; Vale-transporte e fretamento para as cidades de Ibirama e Ituporanga; Unimed progressiva, iniciando em 40% e aumentando 10% ao ano de subsídio; Wellhub (Gympass) e Zenklub; Horário flexível e banco de horas; Trabalho orientado por metas, seguindo a metodologia de OKR's; Possibilidades claras de crescimento profissional (ADI e C&S); Gestão humanizada (Reunião de 1:1, Feedbacks, Planos de Desenvolvimento); Treinamentos contínuos (Técnicos e Comportamentais); Reconhecimentos.
Aqui você é reconhecido pela sua evolução e entregas.
Nosso processo seletivo está dividido nas seguintes etapas: Etapa 1: Inscrição e análise curricular; Etapa 2: Teste de perfil comportamental (online); Etapa 3: Entrevista com Recruiter da Magazord; Etapa 4: Entrevista com a liderança imediata da vaga; Etapa 5: Carta Proposta; Importante: Cada etapa do processo seletivo possui caráter eliminatório.
Se você se identificou com a nossa empresa e tem pré-requisitos da vaga, se candidate!
Será uma imensa alegria receber sua candidatura, e quem sabe, ter você como um Zorder!
Boa Sorte!
