Analista De Suporte (Atendimento Ao Cliente)

Somos uma empresa dedicada a oferecer soluções inovadoras para a Gestão da Qualidade.

Apoiamos nossos clientes no controle dos requisitos das principais certificações de qualidade, aumentando a eficácia dos processos e gerando resultados significativos e vantagem competitiva em seus negócios.

Responsabilidades: Atender nossos clientes com atenção, foco, senso de urgência, e sempre visando resolver o problema, não apenas "fechar o chamado". Oferecer sugestões e esclarecer dúvidas dos clientes. Atender chamados via ferramenta específica, chat online e telefone. Requisitos: Experiência em suporte a clientes de software. Graduação em andamento ou completa em Tecnologia da Informação ou áreas afins. Benefícios: Frutas fresquinhas e café todos os dias para energizar. Day Off no seu aniversário para você celebrar. Vale-transporte (creditado em cartão, sem desconto em folha). Auxílio alimentação/refeição no valor de R$ 800,00 fixo (creditado no CAJU e sem desconto em folha). Plano de Saúde Unimed (Mensalidade sem desconto em folha). Convênio com SESC para relaxar e aproveitar momentos de lazer. Estacionamento gratuito para facilitar sua chegada ao trabalho. Home office nas sextas-feiras.
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