Analista De Suporte - Atrio Hotel Management

No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.

Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.

Atualmente a Atrio conta com mais de 75 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes.

**Venha fazer parte do time de FERAS!**

Estamos em busca de um(a) **Analista de Suporte** para atuar na região de **Joinville/SC!**

**Responsabilidades e atribuições**:

- Prestar suporte de primeiro nível;
- Administrar o atendimento de suporte de terceiros;
- Controlar sistema de chamados (Service Desk);
**Requisitos**:

- Conhecimento dos elementos de infraestrutura (switches, VLAN, firewalls, DNS, DHCP, virtualização e soluções de armazenamento);
- Experiência com Instalação e configuração Windows Active Directory (permissões de usuários e pastas, backup/restore de arquivos, logs);
- Microinformática (office 365, antivírus, instalar/configurar notebook);
- Habilidades de comunicação verbal e escrita (boa capacidade de documentação);
- Disponibilidade para viagens;
- Cursando Engenharia da Computação ou áreas afins;