Analista De Suporte (Bihands)

Principais atividades Fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, solucionando problemas de maneira eficiente e eficaz.
Diagnosticar e resolver problemas técnicos através de análise detalhada e metódica.
Colaborar com outras equipes para resolver problemas complexos e fornecer feedback para melhorias nos produto.
Realizar testes básicos de programação para identificar e corrigir erros em scripts e aplicativo.
Manter-se atualizado sobre novos produtos, tecnologias e práticas recomendadas na área de suporte técnico.
Requisitos Essencial Conhecimento básico sobre lógica de programação.
Experiência com atendimento ao público externo.
Experiência com suporte técnico e abertura de chamado.
Conhecimento em gestão de projeto.
Pacote Office.
Diferencial Ensino Superior em andamento em TI e áreas correlata.
Conhecimento em C# e Javascript.
Experiência com metologias ágei.
Benefícios Informações adicionais Contratação PJ.
Jornada de trabalho de segunda a sexta-feira das 7h às 17h.
Sobre a empresa A Bihands RFID é uma empresa especializada no mercado de Identificação via Rádio Frequência, onde conectamos todo o ecossistema (Etiquetas, Sistemas e Hardware) e entregamos aos cliente.
Possuindo um time de inteligência totalmente focado na melhoria de processo, rastreio e performance para as empresas através da tecnologia.
Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de Suporte Empresa: Folks rh Sociedade Empresária Limitada Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DD)