Analista De Suporte Bilingue

?Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.
Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.
Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ensino superior completo ou cursando na área de TI;Inglês Fluente a nível de conversação;Atendimento de nível 1: Tratamento de chamados de concessões de acesso às ferramentas e suporte técnico aos funcionários das unidades no Brasil;Contato frequente com analistas de equipes externas na condução, orientação e intermédio de testes com os usuários;Atuação nos chamados pela ferramenta service now.