Buscamos candidato (a) qualificado (a) para compor nosso time na posição de Analista de Suporte CFTV (Monitoramento Eletrônico).Responsabilidades:Prestar atendimento e suporte aos clientes de monitoramento remoto;Realizar teste de funcionalidades dos sistemas;Responder a chamados;Direcionar atendimentos aos setores responsáveis;Apoiar e acompanhar a resolução da falha de comunicação;Efetuar juntamente com a equipe relatórios;Apoiar na rotina e demandas internas que garantam eficácia na comunicação e satisfação do cliente.Requisitos:Desejável formação superior na área da Tecnologia da Informação;Curso na área de segurança eletrônica (CFTV-Alarme-Controle de acesso) será um diferencial;Facilidade em comunicação;Relacionamento interpessoal e proatividade;Trabalhar bem em equipe;Conhecimento do pacote Office (Word, Excel, Power Point);Habilitação categoria B.Benefícios:Estacionamento no local de trabalho;Vale Alimentação;Academia esportiva da Associação Veper;Convênio com Farmácia.Horário de trabalho: Segunda à Sexta-Feira, das 12h00 às 22h00 com intervalo de 1 hora de refeição.Atuando no mercado desde 1997, o Grupo Veper se destaca pela experiência no planejamento e execução de projetos de segurança pessoal e patrimonial.
Atuamos também no segmento de Facilities.
Nossa matriz está localizada em Curitiba, e temos filiais no Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Santa Catarina, São Paulo e Mato Grosso.Nossa equipe é composta por mais de 5 mil colaboradores.
Somos focados em serviços com qualidade, gostamos de desafios e de realizar grandes conquistas junto com os nossos profissionais.
Por isso, buscamos pessoas com esse perfil para fazer parte do crescimento contínuo da nossa empresa.
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