A **Aliare** está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais.
Estamos com nossos clientes,** pra fazer o campo acontecer.** Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio.
Buscamos um profissional para atuar no suporte e manutenção das nossas soluções em Cloud. Manja dessas tecnologias? Estamos te procurando então!
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimentos a clientes internos e externos.
- Orientar usuários, áreas de negócio e de apoio frente a dúvidas relacionados a tecnologia da informação e comunicação.
- Documentar incidentes e soluções no sistema de gerenciamento de tickets.
- Monitoramento dos recursos e segurança dos ambientes em Cloud.
- Dimensionar e provisionar ambientes e recursos para alocação dos sistemas.
- Instalar/Atualizar e dar suporte a serviços de banco de dados, redes e sistemas.
- Diagnosticar, solucionar e documentar problemas.
- Executar procedimentos de migração e interface de dados.
- Monitorar e dar suporte a sistemas de banco de dados, servidores, máquinas virtuais, redes e sistemas.
**Requisitos e qualificações**
- Graduação em Sistemas de Informação ou áreas afins;
- Experiência em atendimento ao cliente
- Experiência em ferramentas de registro de tickets
- Habilidade de comunicação clara e eficaz, tanto verbal quanto escrita, para interagir com clientes e equipes internas
- Conhecimento em infraestrutura de Cloud;
- Conhecimento em acesso e administração de Bancos de dados;
- Conhecimento nos sistemas operacionais Windows Server e Linux (Administração e troubleshooting);
- Conhecimento em tecnologias para sistemas em cloud (Kubernets e Docker) será um diferencial;
**Informações adicionais**
Um time integrado e preparado para novos desafios, que atua com credibilidade e transparência, com objetivo de evoluirmos de forma contínua para facilitar o trabalho de quem alimenta o mundo. Priorizando sempre em nossas ações a ética, o relacionamento, a realização, o comprometimento e inovação.
Plano de Saúde Nacional;
Plano Odontológico Nacional;
Seguro de Vida;
Vale Flexível, Alimentação/Refeição;
Vale Transporte;
Auxílio Deslocamento/ Home Office;
Universidade Corporativa;
Parcerias Educacionais;
Premiação por atingimento de resultado anuais;
Bônus por Indicação;
Premiação por tempo de casa;
Presente aos filhos recém-nascidos dos #Aliados;
Presente exclusivo no seu aniversário;
Em nossas unidades, você vai encontrar um ambiente super legal, com cozinha equipada, lanche da tarde e, claro que não poderia faltar, aquele café quentinho.
Nós somos um ecossistema de tecnologia com um só _:_ **facilitar o trabalho de quem alimenta o mundo!**
E o que isso significa?
Que por meio da **inovação, tecnologia e pessoas apaixonadas pelo que fazem**, estamos ultrapassando as fronteiras e moldando o agronegócio do futuro.
**Nos tornaremos a** 1ª Big Tech Agro**do Brasil!** E para isso, estamos reunindo verdadeiros** #Aliados** para trilharem essa trajetória de conquistas com a gente. Aqui, **valorizamos ideias diferentes**, pois é como reproduzimos **resultados únicos**. Queremos pessoas dispostas a abraçarem o **nosso Jeito Aliare de Ser.**
Bateu aquela curiosidade para entender um pouco mais sobre nossa cultura e dia-a-dia? Confere um _spoiler _do que te espera por aqui Aliverso particular
E tem mais! Já somamos:
**6**unidades físicas espalhadas pelo Brasil
**+900** colaboradores
**+50%** do share de mercado de distribuição de insumos agrícolas
**+65 mil** usuários
**+5 mil**estabelecimentos
Atuação em **22 estados + DF**
**Perde tempo não, faça parte do nosso** Aliverso!**: