Analista De Suporte Comercial

Sobre a empresa Empresa consolidada do ramo de aos especiais, vem com forte crescimento e diversificao, que tem como propsito investir cada vez mais em tecnologia, inovao, qualidade, produtividade e outras melhorias, buscando excelncia nos atendimentos aos seus clientes.
Descrio Este profissional ser responsvel por dar suporte de vendas e de rotina dos vendedores em contas e clientes estratgicas; Auxlio aos vendedores internos com implementaes de novas aplicaes em clientes existentes e novas contas; Fornecer suporte a clientes, identificando e solucionando pontos fracos de clientes e repassando osproblemas para os nveis correspondentes, conforme necessrio; Atuao na soluo de problemas pela conduo de anlise do sistema; Avalia processos e levanta informaes para interpretar as necessidades de negcios do cliente; Desenvolver e apresentarsolues de produtos e servios de acordo com a necessidade do cliente; Avaliao do mercado e identificar novas oportunidades de negcio e as conduz em conjunto com o departamento comercial; Suporte ao cliente, atendimento ao cliente, gerao de relatrios de servio.
Requisitos Graduao em Administrao e reas afins; Atuao administrativo comercial ser um diferencial;