Analista De Suporte Comercial Jr.

Detalhes da Vaga

Job description Estamos muito felizes por saber que você se interessou em embarcar em uma grande jornada aqui no Grupo EP, e para isso é muito importante que conheça um pouco mais sobre nós:Oferecemos soluções ambientais personalizadas com expertise técnica superior, através de tecnologias avançadas e transparência no relacionamento com clientes.
Nosso objetivo é garantir sustentabilidade e resultados de qualidade, atendendo às demandas ambientais mais desafiadoras.Estamos entre as 5 maiores empresas em tratamento de água e análises ambientais no país, com 50 anos de existência .Visamos o cuidado e respeito ao meio ambiente, com isso tivemos mais de 660 milhões de m³ de efluentes tratados por nossos clientes até hoje (o equivalente ao consumo de água da população do estado de SP, 12 milhões de pessoas, durante um ano).Nosso maior objetivo é a expansão da nossa organização, em 2033 nossa meta é expandir nossa atuação no Brasil e com isso contamos um time de 500 colaboradores divididos nas 5 frentes de atuação da EP.Temos quatro valores que regem nossos direcionamentos e atuação na EP, que são:Paixão por aprender: Aqui valorizamos, incentivamos e investimos pesado em educação.
Somos uma empresa que presta serviço, ou seja, vendemos o conhecimento do nosso time e por isso oferecemos diversas maneiras para que você tenha acesso aos melhores cursos e se desenvolvam profissionalmente.Falo e faço: É o valor que garante um ambiente íntegro e coerente entre o discurso e as ações.
Transparência e honestidade são essenciais em qualquer relação dentro e fora da EP, com colaboradores, clientes, fornecedores e comunidade.Visto a camisa: Para termos sucesso no mercado e qualidade em cada serviço que fornecemos, valorizamos que nossos colaboradores estejam alinhados com nosso propósito e que possam exercer suas funções em sua totalidade e com segurança.Hoje melhor que ontem: Acreditamos que se todos buscarem fazer hoje algo melhor do que fizeram ontem, visando melhoria contínua, seremos uma empresa melhor a cada dia também.
Para nós qualidade é nosso combustível que nos mantém ativos.Se você, assim como nós, também é movido à água e quer fazer a diferença no mundo.
Vem com a gente!Main responsibilities Missão do cargo: Prestar suporte à equipe comercial, garantindo que os processos de vendas e atendimento ao cliente ocorram de maneira eficiente e organizada.
Garantir a execução das atividades adequadas, visando a satisfação dos clientes e o cumprimento das normas ABNT NBR ISO 9001, ISO 14001 e ISO/IEC 17025.Como será seu dia a dia:Elaborar Proposta comercial no sistema Mylims, seguindo as diretrizes da ficha de solicitação de proposta ou da cadeia de custodia cliente;Checar análises de crédito de todos os clientes;Cadastrar empresas, colaboradores, ponto de coleta para atendimento a solicitação de vendas e de outros departamentos;Realizar cotações de laboratórios parceiros para atendimento do escopo solicitado por vendas;Acompanhar o prazo de entrega e lançar os resultados dos laboratórios parceiros em sistema;Atender aos clientes e direcionar as áreas pertinentes quando necessário;Requirements and skills Pré-requisitos para essa função:Graduação em Química ou áreas correlatas ou Graduação em Administração;Atendimento ao cliente;Desejável conhecimento do sistema MyLIMS;Boa comunicação e boa relação interpessoal.O que esperamos de você:Senso de organização e saber priorizar atividades importantes;Boa comunicação, iniciativa, resiliência;Facilidade com trabalho em equipe.Additional information Informações gerais:Jornada: Segunda-feira a sexta-feira das 07:45 as 17:30Local: Guarulhos/SPModalidade: PresencialPacote de benefícios:Gympass;Comitês;Seguro de vida – Imediato;Campanha Vacinação;FIES EP, subsídio de cursos;Parceria Faculdades;Wiipo vale refeição (R$ 23,50/dia);Celebrações objetivos;Convênio Saúde / Odontológico 90 dias;Vale Transporte.#J-18808-Ljbffr


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Talent_Dynamic-Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Analista De Customer Service Sênior

Responsabilidades: Responsável pelo acompanhamento diário de pedidos inseridos e faturados, mantendo interface com o cliente / dealer e área comercial. Respo...


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