Job descriptionConhecendo mais sobre a área: Nosso time de operações é responsável por construir, intermediar e atuar na interface entre nosso time comercial, parceiros, banco BV e cliente final, garantindo uma operação segura e que esteja de acordo com as nossas políticas, priorizando a eficiência e resultado.
Main responsibilitiesRealizar contato com os clientes para orientação relacionadas a documentação necessária para financiamento.Acompanhar o envio da documentação recebida nas solicitações de financiamento, analisando a qualidade e veracidade.Contatar os clientes em caso de pendência ou recusa de documentação.Realizar o envio de contrato físico e/ou digital ao cliente.Solicitar as notas de serviço e de produtos ao integrador responsável pela instalação.Encaminhar o valor cedido para financiamento, direcionando os valores para o fornecedor e prestador de serviço.Garantir que toda documentação esteja correta para a efetivação do pagamento. Requirements and skillsExperiência na área de suporte, essencialmente em atendimento ao cliente.Experiência em análises de documentos.Conhecimento básico no Pacote Office, essencialmente em Excel.Engajamento com o nosso negócio. Additional informationNossos benefícios: Vale refeição de R$ 42,00 ao dia, pagos no cartão Caju.Vale transporte ou vale combustível.Plano de Saúde e odontológico SulAmérica.Seguro de Vida Porto Seguro.Gympass.Vale presente no seu aniversário no valor de R$ 250,00 pagos no cartão Caju.Clube de descontos NewValue.Auxílio creche para as mamães.Empréstimo consignado Banco BV e/ou Creditas (Após 3 meses).Modelo de trabalho: Nosso escritório está localizado na Avenida Roque Petroni Junior, 999 - Jardim das Acácias em São Paulo e o nosso time de operações está atuando de forma 100% presencial.
Todas as vagas do time Meu Financiamento Solar estão abertas para aplicação de todas as pessoas. Aqui respeitamos e zelamos muito para um ambiente inclusivo e diverso, sendo assim, sua aplicação é bem-vinda independentemente de suas características ou condições quanto à etnia, gênero, orientação sexual, acessibilidade, cultural, social ou de qualquer outro fator.
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