Analista De Suporte - Conhecimento Em Sistema

Detalhes da Vaga

Trabalhe em uma das 50 maiores empresas de TI do Brasil e que atua em toda América Latina e Europa. Venha fazer parte de uma empresa inovadora, flexível e ágil.

Buscamos pessoas criativas e dispostas a encarar grandes desafios. Venha nos ajudar a conquistar o mundo, por meio de suas contribuições para nossos produtos e serviços de software. Faça parte da nossa história.

Somos Desbravadores movidos por conhecimento e tecnologia, e buscamos sempre o melhor para nossas soluções em software de gestão. Procuramos uma pessoa para completar nosso time, que seja comunicativa e paciente para ministrar treinamentos, proceder implantações e suporte aos usuários finais de nosso software.

**Responsabilidades**:

- Determinar a melhor solução com base no problema e nos detalhes fornecidos pelo cliente;
- Acompanhar e atualizar informações do cliente;
- Executar projetos de implantação, migração de sistemas e consultorias diversas;
- Levantamento de requisitos, configuração, testes, treinamento e operação assistida;
- Encaminhar problemas não resolvidos ao nível seguinte da equipe de suporte;
- outras atividades correlatas a função.

**Requisitos profissionais**:

- Experiência na área de atendimento ao cliente;
- Experiência na área de turismo, hotelaria, eventos ou afins;
- Noção em rotinas da hotelaria (recepção, reservas, estoque, eventos, governança, restaurante etc.);
- Bom conhecimento de sistemas computacionais e outros produtos de tecnologia;
- Desejável conhecimento em rotinas administrativas (financeiro, compras, faturamento);
- Disponibilidade para viagens;
- Facilidade em se expressar e disseminar conhecimento;
- Ter espanhol ou inglês fluente será um diferencial.

**Formação superior completa ou cursando nas áreas**:
Administração de empresas, hotelaria, turismo e similares.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$2.500,00 - R$3.187,63 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pergunta(s) de seleção:

- Qual sua pretensão salarial para este cargo?


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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