Analista De Suporte De Sistema Pl

Desejável conhecimentos em: SQL, SAP;Ter experiência em metodologias para análise e projeto de software/soluções;Ter experiência em testes de software/soluções;Ensino superior completo em: Análise e desenvolvimento de Sistemas, Sistemas da Informação ou demais cursos ligados à área;Inglês intermediário desejável (leitura e conversação);Experiência na função de no mínimo 3 anos;Diferencial ter trabalhado em segmento de varejo;Responsável pela captura das regras de negócio, dos requisitos de sistema e documentos de apoio ao desenvolvimento.
A partir dessas informações ele as analisa e especifica em uma linguagem modelada de TI:Suporte sobre dúvidas e/ou bugs encontrados pelos usuários;Realizar testes e simulações, a fim de garantir o bom funcionamento dos sistemas;Também faz parte da atuação, contatar a área de negócio/key-users para obter maior detalhamento dos novos requisitos e melhorias solicitadas;Buscar novas atualizações para o aperfeiçoamento dos sistemas;Orientar os usuários sobre a utilização dos sistemas, a partir de treinamentos e da elaboração de manual, além de prestar consultoria técnica, quando necessário;Realizar análises de Processos e Negócios, quando necessário;Configuração, parametrização, base de dados, criação e administração de usuários e grupos;Administrar o inventário de aplicativos;