Como analista de suporte você será responsável por: - Realizar atendimentos remotos à usuários de sistemas de suprimentos/licitações, através de telefone, e-mail, chatbot e/ou presencialmente.
- Fazer a análise das regras de negócio, configuração, parametrização e desenvolvimento de relatórios; Requisitos mínimos para participar do processo seletivo: - Ensino superior Em andamento ou completo em Administração, Sistemas da Informação, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou afins;- Experiência anterior em suporte técnico de sistemas de compras públicas e licitações; Itens não obrigatórios, mas que contribuem em sua candidatura: Conhecimento em legislação e normas públicas aplicáveis a área Licitação Pública, Lei 8666 e Nova Lei de Licitações.
Se você se identifica com as competências abaixo, talvez sua carreira esteja aqui: - Comunicação clara, objetiva e empática em um nível que chamamos de Encantadores de pessoas, ou seja, é aquela pessoa com quem gostamos da companhia;- Ter alto nível de comprometimento junto aos clientes, fazendo da necessidade dele a nossa e assim garantirmos as entregas legais das entidades públicas;- Senso investigativo é algo fundamental para desenvolver-se na carreira de suporte à sistemas, pois é comum existir demandas que desafiem o óbvio, sendo necessária a realização de testes por caminhos distintos dos já conhecidos;- Ser colaborativo é um dos maiores destaques dos profissionais da empresa, pois aprendemos que a gestão pública é repleta de legislações e regras específicas, o que exige alto grau de cooperação entre os times.
Confira os benefícios e regalias de uma empresa líder no mercado tecnológico e premiada pelo GPTW: - Vale Refeição R$ 35,00 por dia útil trabalhado;- Vale Alimentação R$ 243,00 mensal; (São quase R$ 1.000,00 em cartões vale alimentação/refeição)- Plano de saúdeUnimed 50% titular e 50% filhos até 18 anos;- Plano odontológico 50% titular e 50% filhos até 18 anos;- Vale Transporte;- Auxílio educação Baita incentivo aos estudos;- Auxílio creche Filhos menores de 6 anos;- Day-off de aniversário Folga flexível;- Indicação premiada (vale-presente no valor de R$300,00);- Presente por tempo de casa;- Seguro de vida/ Auxílio funeral;- Quick Massage;- Carga horária de 40h semanais (08h às 17h - Segunda a Sexta) ... e ainda tem muito mais!