Analista De Suporte De Sistemas

Em mais de trinta anos de uma história trilhada com paixão, ética e inovação, somos referência em qualidade e reconhecida como uma das maiores fabricantes de componentes de vedação e eletroeletrônicos para motocicletas e outros segmentos.  Paixão, um sentimento que impulsiona ? Nascemos da coragem e da visão empreendedora do fundador José Maurício Felippe, e da sua paixão por motocicletas.  Se você ainda não é um apaixonado pelo mundo duas rodas, não tem problema. Conquistamos você aos pouquinhos, como um bom relacionamento deve ser. Alicerçado na confiança e no respeito.  Expansão e estruturação de times Um novo momento nos acompanha: estamos em expansão da marca, aumentando nossa atuação no mercado com novas estratégias, capacidade tecnológica e incremento de portfólio. Junto a isso, temos o melhor cenário de estruturação de times, seja em Transformação Digital, Engenharia, Labs, Onboarding, Qualidade, Sucesso do Cliente e muitas outras áreas que uma indústria dispõe.  Relacionamento Atuamos em todo o país atendendo os mercados de Aftermarket e Indústrias, no qual fornecemos peças para a linha de montagem das principais montadoras de motocicletas, agroindústrias e outros segmentos. Exportamos para 19 países, principalmente para o mercado latinoamericano, com destaque para Colômbia, México, Argentina, Bolívia e Panamá.  Firmamos sociedade com o renomado grupo italiano Athena, em 1998, o que nos capacita ainda mais em seguir padrões de excelente qualidade, novos desenvolvimentos e tecnologia de ponta.  /n Necessários: Curso Técnico ou Superior na área de TI. Experiência em análise ou suporte de sistemas. Experiência com utilização de ERP. Conhecimento em linguagem PL/SQL (banco de dados). Trabalhar em equipe e ter boa comunicação com os usuários. Será um diferencial: Experiência com suporte ao ERP Protheus (TOTVS). Modelagem de processos (BPMN). Metodologias ágeis de gestão de projetos (scrum). Regras de negócio da indústria. Inglês básico. /n Atender suporte ao ERP da organização. Gerenciar o tempo de entrega e priorização dos atendimentos. Comunicar-se com fornecedores de software. Validar a aderência de software aos processos da organização. Testar correções e melhorias de software. Criar documentação de uso de software. Treinar e orientar pessoas no uso da tecnologia.