Como analista de suporte você será responsável por:-Realizar atendimentos remotos à usuários de sistemas de RH/DP, através de telefone, e-mail, chatbot e/ou presencialmente.-Fazer a análise das regras de negócio, configuração, parametrização e desenvolvimento de relatórios;Requisitos mínimos para participar do processo seletivo:-Ensino superior Em andamento ou completo em Recursos Humanos, Sistemas da Informação, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou afins;-Experiência anterior em suporte técnico de sistemas da área de RH;Itens não obrigatórios, mas que contribuem em sua candidatura:- Experiência com rotinas de folha de pagamento, eSocial, ponto eletrônico, entre outras atividades vinculadas ao departamento pessoal;- Conhecimento e/ou experiência em SQL.Se você se identifica com as competências abaixo, talvez sua carreira esteja aqui:-Comunicação clara, objetiva e empática em um nível que chamamos de Encantadores de pessoas, ou seja, é aquela pessoa com quem gostamos da companhia;-Ter alto nível de comprometimento junto aos clientes, fazendo da necessidade dele a nossa e assim garantirmos as entregas legais das entidades públicas;-Senso investigativo é algo fundamental para desenvolver-se na carreira de suporte à sistemas, pois é comum existir demandas que desafiem o óbvio, sendo necessária a realização de testes por caminhos distintos dos já conhecidos;- Ser colaborativo é um dos maiores destaques dos profissionais da empresa, pois aprendemos que a gestão pública é repleta de legislações e regras específicas, o que exige alto grau de cooperação entre os times.Confira os benefícios e regalias de uma empresa líder no mercado tecnológico e premiada pelo GPTW:Vale Refeição R$ 35,00 por dia útil trabalhado;Vale Alimentação R$ 243,00 mensal;(São R$ 1.000,00 em cartões vale alimentação/refeição)Plano de saúde?Unimed 50% titular e 50% filhos até 18 anos;Plano odontológico 50% titular e 50% filhos até 18 anos;Vale Transporte;Auxílio educação Baita incentivo aos estudos;Auxílio creche Filhos menores de 6 anos;Day-off de aniversário Folga flexível;Indicação premiada (vale-presente no valor de R$300,00);Presente por tempo de casa;Seguro de vida/ Auxílio funeral;Quick Massage;Carga horária de 40h semanais (08h às 17h - Segunda a Sexta)... e ainda tem muito mais!