Analista De Suporte De Sistemas - Infox

Prestar atendimento aos clientes por telefone, ajudando-os a resolver problemas e as dúvidas encontradas ao operar o sistema.
- Manter-se atualizado com as inovações, alterações e acertos ocorridos nos sistemas através de treinamentos ministrados pela empresa e acompanhamento das novidades das versões.
- Atendimento ao cliente através de acesso remoto e atendimento telefônico.
- Prestar atendimento de chamados (análise, diagnóstico, restauração e solução).
**Experiência**:
Ter atuado por mais de 3 anos como Analista de Suporte de Sistemas para clientes e usuários;
**Escolaridade e Conhecimentos Específicos**:

- Ensino Superior Completo em Ciências da Computação, Sistemas de Informação,

Tecnologia da Informação ou áreas afins de TI.
- Domínio em informática (Word, Excel e Windows).
**Idiomas**:
Desejável espanhol e inglês.