Quem somos???Em um dos países mais burocráticos, a Dootax surgiu com o propósito de descomplicar as rotinas fiscais através da tecnologia.Se você é apaixonado(a) por tecnologia, tem vontade de crescer junto com a empresa, não tem medo de colocar a "mão na massa", possui um perfil colaborativo, comunicador, focado em resultados e motivado a resolver problemas, venha fazer parte do nosso time!Quem pode ser um(a) Dootaxer? ??Nós respeitamos as diferenças e abrimos espaço para que as pessoas possam ser quem elasrealmentesão. Acreditamos que times diversos são mais criativos, impulsionam os resultados e criam um ambiente mais colaborativo. Quais as principais atividades? ??Prestar suporte e resolver os chamados dos usuários; Monitorar o desempenho, identificar e diagnosticar possíveis problemas no sistema ou possíveis melhorias; Desenvolver casos de teste e realizar testes funcionais para garantir que os sistemas atendam aos requisitos; Identificar bugs, problemas de usabilidade e outras questões, registrando-os de forma precisa e documentando detalhadamente para relatar à equipe de desenvolvimento; Garantir que o Sistema esteja sempre operacional e otimizado; Realizar análises detalhadas de incidentes, demonstrando habilidades analíticas para identificar e solucionar problemas complexos, além de documentar o processo para futuras referências.O que esperamos? ??Curso Superior em andamento em Sistemas da Informação ou afins; Experiência anterior em suporte de sistema, especialmente em ambientes SaaS ou de software como serviçoConhecimento em sistemas Web e banco de dados Oracle PL/SQL; Inglês intermediário; Disponibilidade para realizar sobreaviso em 1 sábado e 1 domingo por mês; O que oferecemos? ??Cultura de startup: ótimo ambiente de trabalho, flexível e inovador; Modelo de trabalho híbrido para você alternar entre as trocas presencias com o time e o conforto da sua casa; VR/VA de R$ 50,00 ao dia para você escolher onde quer comer; Vale transportepara os dias presenciais; Convênio médicoPorto Seguro para cuidar da sua saúde; Psicologia Viva, uma plataforma online de saúde emocional, onde você pode realizar sessões de terapia a qualquer momento e de qualquer lugar; Wellhub, para manter a saúde em dia; Premiação anualbaseada no alcance de metas; Vamos descomplicar as rotinas fiscais juntos??? ??
