Analista De Suporte De Sistemas Jr

Analista De Suporte De Sistemas Jr
Empresa:

Dootax


Detalhes da Vaga

Quem somos?Em um dos países mais burocráticos, a Dootax surgiu com o propósito dedescomplicar as rotinas fiscais através da tecnologia.
Se você é apaixonado(a) por tecnologia, tem vontade de crescer junto com a empresa, não tem medo de colocar a "mão na massa", possui um perfil colaborativo, comunicador, focado em resultados e motivado a resolver problemas,venha fazer parte do nosso time!Quem pode ser um(a) Dootaxer?
Nós respeitamos as diferenças e abrimos espaço para que as pessoas possam ser quem elasrealmentesão. Acreditamos que times diversos são mais criativos, impulsionam os resultados e criam um ambiente mais colaborativo.Quais as principais atividades?
Prestar suporte e resolver os chamados dos usuários;
Monitorar o desempenho, identificar e diagnosticar possíveis problemas no sistema ou possíveis melhorias;
Desenvolver casos de teste e realizar testes funcionais para garantir que os sistemas atendam aos requisitos;
Identificar bugs, problemas de usabilidade e outras questões, registrando-os de forma precisa e documentando detalhadamente para relatar à equipe de desenvolvimento;
Garantir que o Sistema esteja sempre operacional e otimizado;
Realizar análises detalhadas de incidentes, demonstrando habilidades analíticas para identificar e solucionar problemas complexos, além de documentar o processo para futuras referências.O que esperamos?
Curso Superior em andamento em Sistemas da Informação ou afins;
Experiência anterior em suporte de sistema, especialmente em ambientes SaaS ou de software como serviço
Conhecimento em sistemas Web e banco de dados Oracle PL/SQL;
Inglês intermediário;
Disponibilidade para realizar sobreaviso em 1 sábado e 1 domingo por mês;O que oferecemos?
Cultura de startup: ótimo ambiente de trabalho, flexível e inovador;
Modelo de trabalho híbrido para você alternar entre as trocas presencias com o time e o conforto da sua casa;
VR/VA de R$ 50,00 ao dia para você escolher onde quer comer;
Vale transporte para os dias presenciais;
Convênio médico Porto Seguro para cuidar da sua saúde;
Psicologia Viva, uma plataforma online de saúde emocional, onde você pode realizar sessões de terapia a qualquer momento e de qualquer lugar;
Wellhub, para manter a saúde em dia;
Premiação anual baseada no alcance de metas;Vamos descomplicar as rotinas fiscais juntos?


Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Analista De Suporte De Sistemas Jr
Empresa:

Dootax


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