Analista De Suporte De Software Pleno

**Requisitos**:

- Ensino Superior completo/cursando na área de tecnologia, administração ou ciências contábeis.
- Conhecimento em obrigações fiscais e tributária.
**Responsabilidades**:

- Atendimento ao cliente
- Diagnóstico e solução de problemas
- Treinamento e suporte operacional ao cliente
- Configuração e atualização de sistemas
- Manutenção em banco de dados
- Abertura e baixa de chamados
- Formalização do atendimento nos sistemas e documentos de controle
- Manter cliente atualizado sobre status do seu atendimento
- Orientação dos analistas menos experientes
- Alinhamento da prioridade de atendimento com gestor
- Suporte aos demais departamentos na solução de problemas

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$2.000,00 - R$4.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Participação nos lucros
- Vale-alimentação

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Escolaridade:

- Ensino Superior completo (preferencial)

**Experiência**:

- obrigações fiscais e tributária (obrigatório)