Analista De Suporte De T.I

**Analista de Suporte de T.I.**:
**Responsabilidades**:

- ** Atender as dúvidas e solicitações de clientes internos e externos.**:

- ** Realizar manutenção corretiva e/ou preventivas dos sistemas e/ou dispositivos.**:

- ** A**companhar chamados técnicos do inicio ao fim.**:

- ** Identificar e sugerir melhorias do processo da TI.**:

- ** Garantir a segurança e conformidade dos processos de TI.**:

- ** Documentar e registrar chamados e procedimentos de TI.**:

- ** Conhecimento em redes de computadores.**:

- ** Conhecimento em sistemas operacionais tais como : Windows Desktop; Windows Server**

**Requisitos**:

- Experiência prévia em suporte técnico de T.I.
- ** Conhecimentos em sistemas operacionais como: Linux; Conhecimento em administração de firewall.**:

- ** Conhecimento em ferramentas de administração de Backup.**:

- Formação acadêmica na área de Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.
- Certificações relevantes serão consideradas um diferencial.