Analista De Suporte De T.I

Analista de Suporte de T.I.Responsabilidades: Atender as dúvidas e solicitações de clientes internos e externos.
Realizar manutenção corretiva e/ou preventivas dos sistemas e/ou dispositivos.
Acompanhar chamados técnicos do inicio ao fim.
Identificar e sugerir melhorias do processo da TI.
Garantir a segurança e conformidade dos processos de TI.
Documentar e registrar chamados e procedimentos de TI.
Conhecimento em redes de computadores.
Conhecimento em sistemas operacionais tais como : Windows Desktop; Windows Server Requisitos: Experiência prévia em suporte técnico de T.I.
Conhecimentos em sistemas operacionais como: Linux; Conhecimento em administração de firewall.
Conhecimento em ferramentas de administração de Backup.
Formação acadêmica na área de Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.
Certificações relevantes serão consideradas um diferencial.