**Descrição da oferta**:
Empresa de Energia Solar admite Analista de Suporte de TI em Betim (Centro).
**Principais Responsabilidades**:
Vaga: Suporte Técnico de TI Estamos em busca de um profissional para atuar como Suporte Técnico de TI, com forte experiência em treinamento de sistemas, ERP e atendimento ao público.
Se você é dinâmico, gosta de lidar com pessoas e tem facilidade em ensinar e resolver problemas, essa vaga é para você!.
Fornecer suporte técnico de TI para clientes internos e externos.
- Realizar treinamentos em sistemas de gestão empresarial (ERP) para novos usuários e equipes.
- Auxiliar na implementação e atualização de sistemas ERP.
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos, garantindo a satisfação do usuário.
- Prestar suporte ao público, atendendo dúvidas e orientações, tanto presencialmente quanto remotamente.
- Elaborar e atualizar manuais e guias de utilização dos sistemas.
- Colaborar com a equipe de TI para melhorar processos e garantir a eficiência dos sistemas.
Requisitos: - Experiência comprovada em suporte técnico de TI.
- Conhecimento em sistemas ERP (como SAP, TOTVS, etc.).
- Habilidade em ministrar treinamentos e apresentar soluções de forma clara e didática.
- Experiência no atendimento ao público, com excelente comunicação.
- Capacidade de resolver problemas de maneira ágil e eficaz.
- Conhecimento básico em redes, infraestrutura e segurança da informação.
- Ensino Superior completo ou em andamento em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação.
Diferenciais: - Experiência com múltiplos sistemas ERP.
- Certificações em TI ou suporte técnico.
- Facilidade em trabalhar em equipe e em ambientes dinâmicos.
Oferecemos: - Salário compatível com o mercado.
- Benefícios como vale transporte, alimentação e plano de saúde.
- Ambiente de trabalho colaborativo com oportunidades de crescimento.
Para atuação na cidade de Betim / MG.
**Benefícios oferecidos**:
- Vale Refeição
- Refeitório
- Vale Transporte
- Assistência Médica
**Salário**:
- A combinar.
**Observações**:
- Regime de contratação: Efetivo
- Período: Tempo integral
- Horário de trabalho: Horário Comercial.
Segunda a Sexta-feira.
- Categoria: Informática / TI
- Local: Betim
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