Analista De Suporte De Ti

A Vennx é especialista em serviços de TI e atende grandes empresas no Brasil e no mundo provendo tecnologia e transformação digital. Procuramos profissionais com experiência em alguma das funções a seguir: suporte de TI, help desk, atendimento N1 e N2 e suporte a sistemas.   Principais responsabilidades: Atendimento de usuários de sistemas ERP; Manutenção de acessos e perfis sistêmicos; Análise de perfis e permissões de sistemas; Monitoramento de usuários e perfis. Requisitos: Experiência com suporte de TI ou atendimento N1 e N2 ou help desk; Conhecimentos intermediários sobre infraestrutura de TI e gestão de acessos; Experiência com ferramentas de gestão de TI e ITSM. Diferenciais: Experiência com o sistema JDE da Oracle como usuário ou suporte. Outros requisitos: Boa comunicação verbal e escrita; Proatividade e vontade de aprender; Organização e capacidade de trabalhar em equipe;