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Estamos sempre a procura de talentos que tenham paixão pelo progresso, pela inovação e curiosidade para enfrentar os desafios que afetam a nossa sociedade de hoje.
Somos uma multinacional de Engenharia & TI, sendo parceiros confiáveis de grandes empresas mundiais.
Focados no futuro, somos impulsionados pela procura da excelência em tudo que fazemos.
**Responsabilidades e atribuições**
Resolver as solicitações que forem de sua responsabilidade ou encaminhar e acompanhar para as áreas responsáveis;
Zelar pelas boas práticas de TI na PTC, orientando os colaboradores com sugestões de organização, instruções de segurança da informação e conformidade com as políticas da PTC;
Apoiar nos processos de melhorias, identificando problemas e questões relevantes, propondo soluções;
Contribuir tanto para o cumprimento dos indicadores individuais (produtividade, pesquisa de satisfação e outros) quanto para o resultado/metas da área.
**Requisitos e qualificações**
Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
Proatividade e capacidade de resolução de problemas;
Conhecimento em ferramentas de Service Desk (FreshService);
Experiência com Windows 10/11;
Experiência com suporte em Hardware;
Conhecimento na criação de Scripts;
Formação completa na área de TI;
Conhecimento Metodologia ITIL;
Experiência com serviços Microsoft (AD, M365, Sharepoint, Intune);
Experiência em suporte em ferramentas de Engenharia será considerado como diferencial (Catia, NX, VIS, MatLab,Candela,Inca, Creo).
**Informações adicionais**
Oferecemos uma lista completa de benefícios incluindo:
Vale-refeição no cartão Caju;
Vale-combustível no cartão Caju;
Vale-transporte;
Plano de saúde Unimed;
Plano odontológico;
Seguro de vida;
Parceria de convênios de descontos.
Vempraptc
Somos uma multinacional de Engenharia & IT presente em mais de 10 países impulsionando negócios para o futuro por meio de uma **paixão que nos move.
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Ao lado de talentos e habilidades múltiplas, nos conectamos em busca da principal motivação: Impulsionar a competitividade dos nossos clientes por meio de um futuro inovador.
É através da valorização de cada **Expert** que impulsionamos o nosso comprometimento com a inovação.
O nosso movimento é feito com mais de 800 colaboradores em 5 nacionalidades estabelecendo conexões próximas com nossos clientes.
Com escritórios em todo o mundo, contamos com um time de **Experts** que está sempre desenvolvendo soluções inovadoras e eficientes para as necessidades dos nossos clientes.
Como fornecedor global de serviços de engenharia, tecnologia e consultoria, nos dedicamos a proporcionar experiências eficientes e extraordinárias com o propósito de gerar valor para os nossos colaboradores, clientes e parceiros.
É assim que nós impulsionamos o futuro, inovando constantemente e adotando as mais recentes tecnologias e metodologias para acompanhar a constante evolução do mercado.
Vem com a gente?