Analista De Suporte De Ti Jr

Detalhes da Vaga

**Endereço**
Avenida Presidente Vargas, 1265, Jardim Califórnia - Ribeirão Preto, SP

**Como é o ambiente de trabalho?
**
Primeiramente, agradecemos seu interesse em trabalhar conosco!
Somos a MaisTODOS, fintech do grupo TODOS.
Por aqui selecionamos os melhores talentos para as melhores vagas no mercado digital.
Dedicamo-nos a oferecer **soluções financeiras **que** proporcionem experiências únicas por meio de nossos** produtos e serviços.
Para isso temos uma **equipe incrível**, com** brilho nos olhos** e v**ontade de realizar**!
É assim que fazemos acontecer!
Inspirados por querer sempre MAIS e movidos pelos nossos valores fundamentais**:#TodosPorTodos #SomosDoBem #TechParaTodos #IncansáveisECuriosos #TodosDonos #BuscamosEFormamosOsMelhores** temos contribuído para tornar a MaisTODOS uma empresa única, inovadora e desejada pela sociedade.
Estamos em busca de **uma pessoa com visão de longo prazo e propósitos semelhantes aos nossos, para atuar com voz ativa em nossas operações e produtos**.
Nosso trabalho é pautado em **excelência e foco em resultados**.
Nossa cultura é baseada em** lealdade, transparência e crescimento pessoal e profissional**.
Estamos sempre em busca de evolução e valorizamos quem tem essa mesma **sede por conhecimento**.
Trabalhamos com metodologias ágeis e temos mentalidade de startup.
Junte-se à MaisTODOS e Ouse Transformar!
Somos o lugar perfeito para pessoas curiosas, pensadoras e agentes de mudança.
Desde o frontline até a nossa liderança, estamos entusiasmados(as) com o futuro e trabalhamos em equipe para **tornar o mundo um lugar melhor.
**

Uma carreira na MaisTODOS significa trabalhar em uma cultura onde todas as pessoas são bem-vindas.
**Aqui, você pode ousar ser você**.
Não importa quem você seja, de onde você venha ou quem você ame, você sempre pode influenciar as pessoas ao seu redor e causar um impacto positivo no mundo.
**Queremos estabelecer uma parceria de longo prazo com alguém que se interesse por crescer junto conosco**.
Se você tem este perfil e se identifica com a vaga, será um prazer receber sua inscrição.
**Responsabilidades da Oportunidade**
- Suporte técnico a usuários: Resolver problemas de software, hardware e redes, além de orientar os usuários;
- Manutenção de sistemas: Monitorar e realizar manutenção preventiva de sistemas e servidores;
- Gestão de redes: Auxiliar na configuração e manutenção de infraestrutura de redes e dispositivos;
- Suporte a sistemas: Apoiar na operação e implementação de sistemas de gestão e ERPs;
- Documentação: Registrar procedimentos e criar manuais de uso.
Instalações e atualizações: Instalar e atualizar softwares e hardwares conforme necessário;
- Apoio em projetos: Colaborar na execução de novos projetos de TI e automação.
**Requisitos**
- Manutenção de notebooks e desktops: Conhecimento em hardware para solucionar problemas, realizar upgrades e manutenções preventivas;
- Configuração de computadores: Instalação e configuração de sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS) e aplicativos essenciais;
- Suporte a redes e VPN: Conhecimento em configuração de redes (LAN, WAN, Wi-Fi) e suporte a conexões VPN;
- Gerenciamento de Google Workspace e Microsoft 365: Administração de contas, permissões e suporte aos usuários nas plataformas de produtividade;
- Gerenciamento do Active Directory: Criação, manutenção e exclusão de usuários, grupos e permissões;
- Atendimento ao usuário e suporte técnico: Resolver solicitações de usuários finais, tanto presencialmente quanto remotamente;
- Gerenciamento de JIRA: Configuração e administração da ferramenta de tickets para suporte técnico;
- Organização e controle de ativos de informática: Gerenciar inventário de equipamentos e licenças de software, incluindo controle de estoque e limpeza de ativos de rede;
- Conhecimento básico de segurança da informação: Aplicar boas práticas de segurança, incluindo backups, controle de acessos e antivírus.
**Observações e/ou Benefícios Adicionais**
Convênio médico UNIMED;
Vale transporte ou auxílio transporte no valor de R$150,00;
Vale refeição/alimentação no valor de R$740,08 no Cartão Caju;
?? ?Gympass;
Plataforma de cursos Refuturiza;
MaisCare (auxílio saúde mental no valor de R$200,00);
Acesso ao Clube do Sesc;
Bonificação conforme as metas anuais;
Day-off no mês de aniversário;
Cartão de TODOS (cartão que dá desconto em farmácias, cursos e ainda tem cashback).
**Sobre a Organização**
A MaisTODOS nasceu de uma vontade genuína de fazer a diferença na vida das pessoas com dificuldades em acessar o sistema financeiro complexo e burocrático do Brasil.
Nosso propósito é levar soluções financeiras simples e transparentes para mais de 12 milhões de pessoas, que já são clientes do Cartão de Todos, e expandir ainda mais nossas soluções para fora do grupo.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Auxiliar De Monitoramento

**Auxiliar no monitoramento da frota da empresa. ** **Responsabilidades** Abertura e acompanhamento de chamado de manutenção de equipamento; Abertura de ch...


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