Analista De Suporte De Ti Junior

Detalhes da Vaga

Na Vedacit, nossa maior motivação é transformar!
Transformar a vida de milhões de pessoas, melhorando as condições de habitação e fazendo da sua casa, a nossa causa!
Esse é o nosso propósito.
Somos líderes no mercado de impermeabilização e produtos de alta tecnologia para a construção civil porque temos um time que vive fazendo história.
Uma empresa 100% brasileira que, ao longo dos anos, se  tornou uma referência admirada no mercado.
? ?Aqui, acolhemos todo mundo.
Somos movidos pelo respeito e pela proximidade que temos uns com os outros, sempre valorizando o talento e a jornada de cada pessoa.? Buscamos times e ambientes cada vez mais diversos e inclusivos.
Cuidamos uns dos outros e do mundo.
Fazemos parte do Movimento de Empresas B e seguimos nossa jornada de sustentabilidade.
Investimos no desenvolvimento da nossa gente e queremos crescer juntos!
Construa seu futuro ao nosso lado, em um dia a dia repleto de desafios e oportunidades.
O seu talento transforma!? /n Ensino superior completo ou em andamento em Ciências da Computação ou áreas correlatas de TI; Experiência comprovada na área de suporte técnico; Conhecimento em microinformática, redes e dispositivos móveis; Habilidade para resolver problemas de forma eficiente e eficaz; Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe; Desejável certificação Microsoft MCSA (Microsoft Certified Solutions Associate); Desejável certificação Cisco CCNA (Cisco Certified Network Associate); Desejável certificação em ITIL Foundation; Organização; Relacionamento interpessoal.
/n Prestar suporte técnico aos colaboradores, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes; Configurar e manter dispositivos móveis e computadores; Gerenciar e solucionar tickets de suporte dentro dos prazos estabelecidos; Realizar manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos; Documentar procedimentos e soluções para problemas recorrentes; Colaborar com a equipe de TI para melhorar continuamente os processos de suporte; Gerenciar e acompanhar tickets abertos com nossos Fornecedores parceiros.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Talent_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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