Analista De Suporte De Ti - Nível 1 Avançado/N2

A Ser Tecnologia é uma microempresa em Florianópolis/SC, atuante no mercado de micros, pequenas e médias empresas na região. Oportunidade: ANALISTA DE SUPORTE EM TI. Interessados: Contato diretamente por aqui ou pelo email ******. Disponiblidade para início: prazo de até 15 dias para início. Responsabilidades Atender diariamente em horário comercial os tickets de suporte técnico N1/Avançado e N2 em Infraestrutura de TI, contemplando servidores Windows, Administração de Microsoft 365 e equipamentos de rede Mikrotik e Ubiquiti de forma remota, se necessário de forma presencial, além de outras atividades pertinentes à atividade de analista de suporte em TI, como a resolução de problemas diários dos usuários das empresas clientes. Qualificações técnicas principais Conhecimento e experiência comprovada em tecnologias Microsoft On Premise Administração Microsoft 365 (Azure desejável); Conhecimento e experiência comprovada em redes - especialmente Mikrotik e Unifi; Competências de comunicação oral e escrita; CNH - Habilitação para veículos; Certificação e grau de formação escolar serão considerados. Horário de trabalho: segunda a sexta-feira em horário comercial.