Analista De Suporte De Ti Pleno

Empresa de Logística admite Analista de Suporte de TI Pleno em Itajaí (Salseiros).
Prestar suporte e garantir o funcionamento dos sistemas de informação, ERP, portais internos.
Propor alterações, visando a solução de problemas técnicos e adaptações de origem legal e fiscal do sistema, a fim de garantir a eficiência, agilidade e cumprimento dos prazos dos atendimentos aos usuários, bem como propor melhorias aos mesmos.
Realizar a instalação e configuração de softwares e hardware em geral (celulares, notebooks, computadores, tablets, coletores de dados, impressoras, etc.).
Garantir a operação e eficiência dos sistemas de informação, ERP e portais internos.
Propor soluções técnicas e adaptações legais e fiscais para melhorar a agilidade e eficiência.
Prestar suporte generalista em softwares de uso comum e atendimento via help desk, presencial ou remoto.
Gerenciar o envio de equipamentos para conserto e instalação/configuração de softwares e hardware.
Criar relatórios e indicadores de produtividade e demandas do setor, auxiliando a gerência.