Analista De Suporte /Desenvolvimento De Sistemas

Estamos atendendo indústria de grande porte localizada em Gravataí / RS

**Atividades**:
Fornecer serviços de suporte técnico e administrativo ao sistema MES, interfaces e relatórios afins;
Trabalhar com grupos de TI internos e fornecedores de soluções externas para dar suporte global a instalações MES para garantir que os níveis de serviço ao cliente sejam atendidos;
Realizar atividades de configuração e gerenciamento de ativos em servidores MES;
Recomendar escalonamento de problemas específicos de aplicativos;
Compreender os módulos MES e usá-los para configurar batch jobs, logs e saídas;
Manter relatórios de SSRS existentes;
Ajudar a coordenar as atividades de Gerenciamento de Mudanças e Liberações;
Analisar as métricas de desempenho para melhorar continuamente os serviços do sistema;
Garantir a transferência efetiva da fase de projeto para o modo de operação em produção;
Participar de revisões de serviços de TI com equipes de suporte e de negócio MES;
Garantir que as ferramentas e processos padrão sejam usados e garantir as melhores práticas;
Auxiliar nas especificações técnicas, planos/scripts de teste e documentação de configuração conforme solicitado;
Fornecer informações para correções e identificar oportunidades para melhorias de processos e sistema;
**Requisitos**:
Formação superior;
Inglês (conversação);
Experiência em desenvolvimento C# e T-SQL;
Vivência com C#,.NET, X++ e SQL;
Desejável vivência com suporte a sistemas ERP ou MES;
Desejável conhecimento e experiência em ambiente de nuvem, especialmente Microsoft Azure;
Excelentes habilidades de resolução de problemas do mundo real;
Uma atitude positiva e vontade de aprender são essenciais nesta posição;
Contrato CLT + pacote completo de benéficos;