Analista De Suporte E Atendimento Jr

Responsável por solucionar os problemas de baixa/média/alta complexidade, no menor tempo possível, visando a satisfação dos clientes e o funcionamento das ferramentas, em cumprimento aos padrões e políticas estabelecidas pela empresa.
**Responsabilidades e atribuições**
- Conhecimentos de SQL
- Formação superior em áreas de Tecnologia da Informação ou afins
- Experiência em atendimento de Suporte Técnico
- Profissional com perfil Pró-ativo
- Facilidade em lidar com pessoas.
- Boa comunicação verbal e Escrita

**Requisitos e qualificações**
- Flexibilidade
- Capacidade de relacionamento
- Compromisso com a Satisfação do Cliente
- Dinamismo
- Organização e objetividade
- Inglês ou Espanhol

Com um objetivo multifacetado que abrange cinco dimensões - **sociedade, planeta, clientes, acionistas e colaboradores** - trabalhamos para que todos os projetos tenham impacto positivo para o mundo.
Nosso time de **resourcers**, como chamamos nossos colaboradores, vivencia diariamente atividades que contribuem para a preservação, renovação e o desenvolvimento do acesso aos recursos disponíveis.
**JUNTOS, OTIMISTAS E DETERMINADOS!
**:
Nossa marca empregadora é definida pela colaboração, o otimismo e a visão de futuro.
Aqui, acreditamos que a diversidade e o clima são fundamentais para a construção de um futuro melhor.
Por isso, temos indicadores globais dedicados ao tema.
Com o programa internacional **WEDO**, nos dedicamos à igualdade profissional, com o objetivo de desenvolver a diversidade dos postos de trabalho nas diferentes posições, assim como promover a inclusão de mulheres na liderança.
Além disso, focamos no bem estar do colaborador, tendo a saúde e segurança dos mesmos como valores inegociáveis e oferecendo benefícios como Dr. Alper e Gympass.