Analista De Suporte E Implantação

Link da Vaga: https://www.sti3.com.br/vaga-analista-de-suporte-de-sistema/DescriçãoSe você é apaixonado por fornecer experiências excepcionais aos clientes e está pronto para mergulhar em um mundo de tecnologia e inovação, esta é a sua chance!Sua missão será:Atender clientes e parceiros da STi3 (telefone ou chat) tirando possíveis dúvidas;Realizar o onboarding de novos clientes;Solucionar situações pontuais do cliente entendendo seus pedidos e necessidades;Proporcionar a melhor experiência do cliente com a STi3;Ser um especialista de uso das nossas ferramentas.Requisitos:Excelente comunicação por telefone e escrita;Disponibilidade para realizar plantões, fora do horário regular de trabalho, conforme escala da empresa;Ter conhecimento em processos administrativos como:Vendas e emissão de Nota Fiscal;Ordens de compra;Controle de estoque;Lançamento e baixa de contas a pagar e receber;Conciliação de cartão de crédito;Fluxo de caixa;Análise de DRE.Diferenciais:Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao cliente;Conhecimento em sistemas de gestão empresarial (ERP);Modalidade de trabalho:Híbrido ou presencial.Data: 01/11/2024 - 1 Vaga(s) - 3861 ViewsNível (Senioridade): Todos.#erp #analista #sistemas #implantação
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