Analista De Suporte E Integração De Sistemas

Um analista de suporte e integração de sistemas é responsável por garantir o funcionamento eficiente e a interconexão de diferentes sistemas e aplicações dentro de uma organização.
Atividades: Realizar a integração de sistemas internos e externos, assegurando a troca eficiente de dados entre plataformas.
Desenvolver e implementar APIs e serviços web para conectar diferentes sistemas.
Monitorar e solucionar problemas relacionados à integração de sistemas.
Manter e administrar o hardware e software da empresa, garantindo a operacionalidade e segurança dos recursos tecnológicos.
Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI, incluindo computadores, servidores e redes.
Auxiliar usuários na resolução de problemas técnicos, oferecendo suporte de nível 1 e 2.
Documentar processos, fluxos de integração e manuais de procedimentos, garantindo clareza e acessibilidade da informação.
Colaborar com outras equipes para entender requisitos e propor soluções.
Participar de reuniões de planejamento e revisar constantemente a arquitetura de integração e TI para melhorias contínuas.
Requisitos: Formação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.
Conhecimento em ferramentas de integração e APIs.
Familiaridade com manutenção de hardware e software, incluindo sistemas operacionais (Windows, Linux).
Experiência em suporte técnico e resolução de problemas de TI.
Desejável: Experiência com integração de sistemas em ambientes de startup.
Conhecimento em ferramentas de automação e monitoramento.