Analista De Suporte E Operação De Redes (Sd-Wan)

Detalhes da Vaga

Descrição da empresa

Seja em áreas de mobilidade, bens de consumo, tecnologia industrial, energia e de construção ou no desenvolvimento de novos modelos de negócios: A Bosch faz uma contribuição decisiva para melhorar a qualidade de vida desta geração e das que virão.
Isto só é possível com um network global de mais de 410 mil colaboradores altamente comprometidos, que quebram barreiras todos os dias.
Descrição da vaga
- Up to Level 2 Support for the Bosch infrastructure services with a focus on SD-WAN, our Global Backbone, as well as our central hubs in core locations worldwide
- Build up and maintain monitoring & logging tools
- Monitor performance, availability and overall health of the network
- Document and log issues and resolution steps
- Acting in the operation of global IT services, solving problems, incidents, configurations, alerts, service requests and monitoring related to network services and solutions in Bosch datacenter networks worldwide and together with engineering teams, partners and vendors.
- Escalate issues to the appropriate teams
- Availability to work in shift hours, including weekends and holidays.
- Support projects like the rollout and implementation of the SD-WAN stack at Bosch locations
- Work closely with Service Managers, Operation Managers and Engineering teams on opportunities for improvement
- Work and collaborate on an international team operating, supporting, monitoring, implementing, replacing, extending, upgrading and optimizing network solutions globally.
- Executing and optimizing operational processes, reviewing procedures and documents related to monitoring, supporting and operating of the network solutions and technologies.
Qualificações
- Complete Degree in IT: System Analyst, Computer Science, Network Analyst or equivalent
- Knowledge in networking technologies (e.g.
OSPF, BGP, MPLS, QoS)
- Knowledge in VPN technologies (e.g.
IPSec, SSL, DMVPN, GetVPN)
- Knowledge in SDWAN technologies and products (preferrably Cisco Viptela)
- Broad knowledge in basic network and security concepts and implementations (NAT, DNS, Proxies, Loadbalancers, ACLs, etc.)
- Experience with major hard
- and software platforms from Cisco (IOS, NX-OS)
- Preferrable: Fundamental Knowledge in software-driven networking and knowledge in scripting (Powershell, VBA, Python, Ansible, CI/CD, GIT)
- Experience with bilingual service to IT users.
- Previous experience in implementation, operation, monitoring and support of network technologies and solutions;
- Experienced in network environments for support in troubleshooting, scalability issues, automation and operation.
- Knowledge of virtualization technologies (on premises and in the cloud)
- Certifications will be a differentiator (i.e.
CISCO, ITIL, CCNA,etc).
- Language: English, advanced level

**Availability to work from 11:00h to 21:00h.
**

**Availability to work weekends and holidays by scale.
**

Informações adicionais
**Àrea contratante**: BD/PIO1;
Prazo de inscrição**:15/02/23.
Caso esta vaga seja elegível ao trabalho remoto, a avaliação do posto de trabalho é uma das etapas do processo seletivo.
**Benefícios**

Além de te proporcionar uma incrível experiência e desenvolvimento profissional, também contamos com o nosso pacote de benefícios:

- Aqui você tem garantida uma **assistência médica** e **odontológica** de qualidade para você e sua família, além de iniciativas de saúde que visam te apoiar no cuidado com sua qualidade de vida;
- Temos um processo de **remuneração variável **que conecta o **desempenho da empresa (PLR)** e sua **contribuição individual** (metas);
- Aqui também você tem possibilidades de conversar com seu gestor para trabalhar em diferentes modalidades de **jornadas flexíveis **(home office, part time, turnos administrativos);
- Temos também **convênios com farmácias** e/ou políticas de **subsídio** para compra de **medicamentos**;
- Nossas plantas contam com **restaurantes próprios** com alimentação de qualidade;
- Contamos com **fretado** para facilitar seu deslocamento e/ou **vale transporte**.
- Para contribuir com seu futuro, oferecemos um **plano de previdência privada**;
- Ofertamos **benefícios de fim de ano** para você e sua família;
- **Seguro de vida** em grupo.
- Vaga elegível ao programa de indicações >**indica **aí (conforme OT 1.A 132 Ed 1) - Tech ou PCD (não cumulativo)


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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