Analista De Suporte

Detalhes da Vaga

**Atividades**:

- **Gerenciamento e Configuração de Redes**: Configurar, monitorar e gerenciar switches, roteadores e demais componentes de rede, aplicando as melhores práticas de desempenho e segurança.
- **Administração de Firewalls Fortinet**: Configurar e manter políticas de firewall, VPNs, NAT, regras de acesso e inspeções de segurança em soluções Fortinet, principalmente FortiGate.
- **Segurança da Rede**: Implementar medidas de segurança e mitigação de ameaças, atuando na prevenção de incidentes e na análise de vulnerabilidades.
- **Monitoramento e Análise de Logs**: Monitorar e analisar logs de rede e de firewall, identificando e resolvendo problemas proativamente para manter a integridade e o desempenho do ambiente.
- **Suporte e Troubleshooting**: Atuar na resolução de problemas de infraestrutura, realizando suporte de segundo e terceiro nível para questões relacionadas à conectividade e segurança de rede.
- **Documentação e Relatórios**: Manter registros detalhados de configuração, procedimentos e melhores práticas, além de elaborar relatórios de desempenho e incidentes.
- **Atualização e Patching**: Manter os sistemas de firewall e rede atualizados, realizando patches e atualizações de firmware para garantir a segurança do ambiente.

**Requisitos e qualificações**:

- **Formação**: Ensino superior em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Engenharia da Computação ou áreas relacionadas.
- **Experiência**: Mínimo de 2 anos de experiência em redes e segurança de rede, especialmente com firewalls Fortinet.
- **Certificações**: Desejável certificação Fortinet NSE 4 ou superior.
- **Conhecimentos Técnicos**:

- Protocolos de rede (TCP/IP, DNS, DHCP, etc.).
- Soluções Fortinet (FortiGate, FortiAnalyzer).
- Configuração de VPNs (IPsec, SSL).
- Ferramentas de monitoramento de rede.
- Segurança de rede e melhores práticas de firewall.

**Competências Comportamentais**:

- **Capacidade Analítica**: Habilidade para resolver problemas complexos e de alta criticidade.
- **Proatividade**: Identificar e antecipar problemas, propondo soluções e melhorias contínuas.
- **Comunicação**: Excelentes habilidades de comunicação para colaborar com outros setores e fornecer suporte técnico.

**Oportunidade de Desenvolvimento**:
Nesta posição, o colaborador poderá se desenvolver em outras soluções tecnológicas de ponta, incluindo:

- **Soluções Sophos**: Gerenciamento de segurança e proteção de endpoints.
- **Delinea**: Ferramentas de gerenciamento de acessos privilegiados.
- **Acronis**: Soluções de backup e recuperação de dados.
- **Microsoft 365 e Google Cloud**: Colaboração e administração de ambientes em nuvem e aplicativos corporativos.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$3.000,00 - R$3.638,62 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias
- Bônus


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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