Analista De Suporte

**Responsabilidades do Cargo**:

- Atendimento aos alunos e franqueados
- Gestão de demandas de BUGs
- Análise técnica de falhas
- Análise de integrações entre os sistemas
- Apoio a novas implantações
- Instalação de servidores offline
- Teste de novos desenvolvimentos

**Pré-requisitos**:

- Curso superior completo ou em andamento em áreas de tecnologia da informação ou correlatas;
- Conhecimento de processos de atendimento e suporte a soluções tecnológicas;
- Boas habilidades de atendimento ao cliente, trabalho em equipe, organização, empatia e senso de urgência.
- Ter trabalhado com sistemas de educação será considerado um diferencial

**Horário**

100% Presencial, de segunda à sexta, das 08h30 às 12h00 e das 13h30 às 18h00.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.500,00 - R$2.800,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Estacionamento gratuito
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira