Analista De Suporte

Empresa admite Analista de Suporte em Santarém.Realizar o suporte de 3 nível administrando ferramentas de MDM Device manager como SCCM e Intune.Fazer a gestão de imagens customizada do sistema operacional (Windows) para distribuição e utilização dentro de organizações.Automatizar tarefas dentro do sistema operacional windows para que estas possam ser executadas de forma remota.Administrar incidentes graves na respectiva região, escalonamentos de fornecedores e comunicações regionais de stakeholders.Atuar em complexas mudanças de infraestrutura gerenciadas conforme o processo e evitando interrupções nos negócios.Gerenciar as respectivas relações externas de serviços de fornecedores, melhoria e Desenvolvimento de Serviços.Atuar em projetos regionais e apoiar os projetos complexos com especialização funcional.Gerenciar recursos externos de projetos.