Analista De Suporte

Prestar suporte aos usuários da rede dos sistemas da Instituição; realizar atualizações nos sistemas legados, controlar acesso às informações; atender aos clientes internos, avaliando suas demandas e conciliando com os recursos de Tecnologia da Informação – TI existentes na Instituição; prestar suporte aos sistemas internos, avaliando o tipo de demanda, analisando as intervenções dos usuários, detectando os tipos de falhas, tomando as providências necessárias. Prestar suporte na intermediação dos sistemas internos com os prestadores de serviços, acompanhar evolução da equipe técnica, auxiliando e direcionando as tarefas na aplicação de soluções.

Outros requisitos:Superior em Informática completo;
Conhecimento em sistemas operacionais, sistemas abertos, banco de dados, integração e gestão de processos;
Conhecimentos em redes de computadores;
Ferramentas Office, sistemas operacionais Windows;
Conhecimento de Linguagem SQL, banco SQL e Oracle;
Vivência em integração de sistemas e gestão de negócios.

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