Analista De Suporte

Atendimento remoto ou presencial a dispositivos móveis Backup e formatação de Tablets/Smartphone Controle do inventário e linhas telefônicas Atendimento através de ferramenta de helpdesk Elaborar procedimentos Gestão da plataforma de MDM(MAAS 360), como instalação/publicação de aplicativos, configuração de políticas Tratativa com fornecedor externo Relatórios Ensino médio completo, desejável cursando superior na área de TI Pontual, foco no cliente, foco em resultados, disciplina, proatividade, dinamismo, bom relacionamento em equipe Fornece suporte técnico para os usuários internos/externos a dispositivos móveis (Tablets e Smartphones), atuando na gestão da plataforma de MDM Requisitos obrigatórios: Experiência em trabalho em service desk, suporte ao usuário, instalação e configuração de software em dispositivos móveis, controle de inventário e plataforma MDM Excel intermediário (Tabela dinâmica, fórmula procv, etc) Conhecimento intermediário em sistemas IOS/Android Desejável conhecimento em plataforma de MDM

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Idiomas:

- Português (Avançado)
- Seguro de Vida
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte