Analista De Suporte

Detalhes da Vaga

Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Campina Grande.
Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC).
Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas.
Criar e atualizar documentação técnica, relatórios de incidentes e procedimentos para os times.
Colaborar com equipes internas para melhorar processos e práticas de suporte.

Salário Nominal: A acordar
Fonte: Whatjobs_Ppc
Função de trabalho:

Requisitos

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